Politica de reembolso
As taxas de associação pagas e os produtos digitais só podem ser reembolsados dentro de 14 dias após a compra, desde que nenhum conteúdo desbloqueado pela compra tenha sido aberto, acessado ou visualizado.
Ao adquirir nossos produtos digitais ou assinaturas, você concorda expressamente com a entrega imediata do conteúdo digital e reconhece que perde o direito de desistir da compra assim que o acesso ao conteúdo for iniciado.
Se qualquer conteúdo digital tiver sido acessado, transmitido ou visualizado (total ou parcialmente), ele será considerado “utilizado” e, portanto, não poderá ser reembolsado nem trocado.
Você pode solicitar um reembolso entrando em contato conosco por meio do formulário de contato (link), informando seu pedido de reembolso, nome completo, data da compra e o e-mail ou número do pedido associado à sua compra.
O reembolso será realizado, sempre que tecnicamente possível, usando o mesmo método e moeda de pagamento utilizados na transação original. Se, por motivos operacionais, não for possível efetuar o reembolso pelo mesmo método ou moeda, reservamo-nos o direito de escolher uma alternativa razoável, que não cause desvantagem significativa ao cliente.
Todas as transações são processadas na moeda exibida no checkout (por exemplo, EUR, USD ou GBP). Você reconhece e aceita que quaisquer diferenças no valor reembolsado resultantes de flutuações cambiais, conversões de moeda, taxas de transação ou cobranças de processadores de pagamento estão fora do nosso controle e não serão compensadas.
Pagamentos realizados em criptomoedas são convertidos em moeda fiduciária (EUR ou USD) no momento do recebimento, para fins contábeis e de avaliação.
Os reembolsos dessas transações, quando aplicáveis, serão sempre emitidos em criptomoeda, enviados para o endereço de carteira original ou outro endereço de carteira verificado fornecido pelo cliente.
O valor da criptomoeda reembolsada será calculado a nosso critério, com base no valor fiduciário (EUR ou USD) do pagamento original no momento da compra, levando em consideração a taxa de câmbio de mercado vigente no momento do reembolso.
Como resultado, a quantia de criptomoeda reembolsada pode ser menor ou maior que a quantia originalmente paga, dependendo das flutuações do mercado ou da referência de conversão utilizada.
Não nos responsabilizamos por variações no valor da criptomoeda, taxas de câmbio, taxas de rede ou outros custos relacionados ao blockchain que ocorram antes, durante ou após a transação ou processo de reembolso. Os reembolsos de pagamentos feitos em criptomoeda não serão realizados em moeda fiduciária sob nenhuma circunstância, a fim de garantir a conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis de prevenção à lavagem de dinheiro.
Após o processamento do seu pedido de cancelamento, o acesso ao site será imediatamente revogado.
Reservamo-nos o direito de modificar qualquer informação, incluindo, mas não se limitando a preços, especificações técnicas, condições de compra e ofertas de produtos ou serviços, sem aviso prévio.
